黄金

消费者买了黄金首饰不能即时取货，取货时商家以黄金价格上涨要求多付钱，消费者对此不能接受因而发生争执。专家为此提醒消费者，近期首饰金价节节攀高，买金饰时若不能当时拿货，应该提前约定价格，避免损失和纠纷。

据消费者李小姐说，她和女友在一家金店，选了一条18克的手链，由于手链有些瑕疵，店家答应帮忙调换，双方写了张凭据，约定半月可以调换好。后来李小姐因事没有准时去取货，直到10月才再次来到该店，想付钱拿手链。不料珠宝店坚持要求按当天的金饰价200元/克计算价格。

李小姐对此不能接受，因此与珠宝店发生了争执。李小姐和珠宝店各执一词。李小姐称凭据上约定日取戒指，认为自己没有过错，价格应该按当时的计算。而珠宝店称凭据上约定日取戒指，李小姐过期两个多月才来取，应该按取的当天金价计算。

由于凭据上没有约定取手链时到底按哪个价格计算，消协认为双方都有过错，最后李小姐和店家平均分担了前后相差的差价。

因近期金饰价随国际金价节节攀高，专业人士建议消费者购买金饰时，如果因为调换等原因，不能当时拿货，应该跟店家提前书面约定价格，消费者如果担心过几天涨价，可以先下定金，并要求约定按目前的金饰价计算价格。如果觉得过些天可能下跌，也可以要求以拿货时的金饰价计算。这样可以避免纠纷，减少不必要的损失。

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