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2009 年,中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势,积极稳妥应对,持续推进经营转型,加快业务创新,优化收益结构,严格成本控制,有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响,成功化危为机,获得了历史性的发展,实现了良好的盈利增长,显著提升了公司治理水平。

截至年末,工商银行拥有386,723名员工,通过16,232家境内机构、 162家境外机构和遍布全球的逾1,504家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向361万公司客户和2.16亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,基本形成了以商业银行为主体,跨市场、国际化的经营格局,并在绝大多数商业银行业务领域保持国内市场领先地位。

截至年末,工商银行总资产117,850.53亿元,增长20.8%;总负债111,061.19亿元,增长21.4%;总市值2,690亿美元,居全球上市银行之首。在拨备覆盖率大幅提高至164.41%的情况下实现净利润1,293.50亿元,比上年增加181.99亿元,增长16.4%,蝉联全球最盈利银行;每股收益0.39元,加权平均净资产收益率为20.14%,分别较上年增长18.2%和提高0.75个百分点,均创历史新高;成本收入比为32.87%,保持在合理水平;不良贷款余额和不良贷款率连续第十个年头保持双下降,不良率降至1.54%;资本充足率和核心资本充足率分别为12.36%和9.90%,在业务快速发展过程中仍保持了较好的资本充足水平。当年营业收入3,094.54亿元,与上年基本持平;非利息收入636.33亿元,增长36.2%;营业支出1,434.60亿元,下降13.7%;所得税费用378.98亿元,增长11.0%。

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中国工商银行网站最新资讯

发表人: 111.176.240.*
发表日期: 2015-4-29 17:46:55
本人1909年前在北京某工行买了基金 09年因工作需要迁回湖北宜昌  当时在北京工行开了证明要求将我名下的基金全部转入宜昌工行宝塔河分行  但不知何故 在本人不知情的情况下该工行没有将我的基金份额全部转入  当今年发现此事后曾与该行沟通  该行以账难查为由不予解决  本人于4月15号通过95588的投诉也莫名其妙的被撤销  真是奇怪  工行还是为老百姓服务的工行吗  老百姓的钱是你们想转多少就转多少  吗  你们认为麻烦的事想拖近半个月就拖吗  中国的银行都这样了  国泰民安从何谈起呢
发表人: 106.39.252.*
发表日期: 2015-3-20 15:09:58
发表人: 天赐他爹
1
工行为何不把我给人保交保的账户销户?????,工行不给说法,就天天发帖
应该去银监局或发信息或帖子到公开的网站或媒体之类的评论区,现在银行企业很多都不给用户解决问题,不了了之!
发表人: 106.39.252.*
发表日期: 2015-3-20 15:05:29
为什么95588要发不合实际的短信息,利用赠送礼品的手段拉拢顾客,顾客去银行询问却说没有这回事,一会说有要核对,总之最后没结果。那95588经常发的理财或一些相关信息都是假的了!连95588都欺骗用户,那谁敢相信工商银行呢!
发表人: 222.63.235.*
发表日期: 2015-3-14 12:15:21
 辽阳弓长岭苏家办事处,弓长岭分行,安南办事处对客户的角以下的零钱如:.25元;.58元;,.19元等等全部不给客户,有的人员还能告诉你一声说“没有零钱”,有的人员干脆不告诉你。一个人并不多,不算什么!可是弓长岭多少人啊,这是什么行业行为?这是什么行业作风?
发表人: winch
发表日期: 2014-10-15 11:42:05
工行对公司账户的收费是怎么样的<br/>
发表人: winch
发表日期: 2014-10-15 11:39:14
工行&nbsp;&nbsp;对公账户的收费是什么多少<br/>
发表人: 吉力
发表日期: 2014-7-9 16:18:47
服务效率太差!7年解决不了一个问题!如今又是4个月了,只要各种证明、资料就是不解决问题!只是踢皮球!我的权益,我的权利,埋没在工行客服中!
发表人: 吉力
发表日期: 2014-7-9 16:09:29
服务效率太差!7年解决不了一个问题!如今又是4个月了,只要各种证明、资料就是不解决问题!只是踢皮球!我的权益,我的权利,埋没在工行客服中!
发表人: 吉力
发表日期: 2014-7-9 16:08:14
工行服务效率太差!7年解决不了一个问题!如今又是4个月了,只要各种证明、资料就是不解决问题!只是踢皮球!我的权益,我的权利,埋没在工行客服中!
发表人: 吉力
发表日期: 2014-7-9 16:08:00
工行服务效率太差!7年解决不了一个问题!如今又是4个月了,只要各种证明、资料就是不解决问题!只是踢皮球!我的权益,我的权利,埋没在工行客服中!