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黄金项链没戴几次就变形

摘要 黄金项链没戴几次就变形,后经消协调解,商家给予了退货。

24日,市民吴先生反映称,他在一家黄金首饰店花2569元,买了一条黄金价格链子和坠子,可是女朋友戴了不到半月就发现链子变形了。他想退货但遭到商家拒绝,后经消协调解,商家给予了退货。

吴先生介绍说,3月 10日,他在新市区一家首饰店花1791元买了一条重量为4.74克的黄金链子,花778元买了一个重量为2.06克的坠子。可是戴了不到半个月就变形了,“弯曲了,而且还特别细”。吴先生告诉记者,他女朋友是个护士,平时上班是倒班的,一般一个月也就上半个月的班,医院有规定上班时间不允许戴首饰, “俺女朋友根本就没戴几次,买的时间也不长啊!”

“我已经去找过商家了,我要退货,导购员说她说了不算,让我找他们的老板,我也找了,谁知道老板特别牛,说什么是我们自己戴坏的,是人为的。”吴先生说,黄金项链不是一两个小钱的事,他们是不会舍得去弄坏的。“我和老板商量了就是不通,他就表示不予退货,绝不是黄金价格链子本身的问题。”

随后,将吴先生的情况反映给了市消协。25日,经过日照市消协的调解,商家最终给予了退货。据消协工作人员介绍,店老板始终不肯退货只答应可以加钱换新款,但是吴先生已经对该店的商品质量失去了信心,要求退货。消协认为,吴先生购买黄金链子不到半月就出现了变形、弯曲的情况,说明链子的本身质量存在问题。在消协工作人员的劝说下,商家最终退给了吴先生2569元。

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发表人: 124.165.146.*
发表日期: 2011-5-23 14:59:25
黄金本来就软。。你买的项链又细。。这不是项链本身的问题。。是佩戴不小心挂、拽的。估计哥跟消协有关系吧???

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