黄金

时下正是多年不遇的黄金价格暴涨期，鲍女士正巧在去年年底购入了数百克金条，于是打算抛出实物黄金赚取差价。不料，她先后两次前往“中金黄金”，将同一款、同一批次的“鸳鸯条”办理回购手续，却被告知金条的成色有2%以上的出入。带着对黄金交易的专业性质疑，鲍女士近日向晨报记者进行了投诉。

消费者遭遇：

同款金条测出两种成色

鲍女士自称，去年年底，她购买了200克某公司出品的“喜结连理”投资金条。在销售商提供的金条凭证上，写明了该金条的成色为“四九金”。今年4月，得知国际黄金价格出现了史上罕见的暴涨行情后，鲍女士决定分批出售这批投资金条。但由于当时销售金条的商家没有回购业务，经过咨询，鲍女士便找到了河南路上的“中金黄金”旗舰店，准备在这里将金条抛售。“5月份我第一次去，卖了100克的金条，当时他们就说我的金条成色没有那么高。”据鲍女士回忆，回购柜台的工作人员对她带去的印有鸳鸯图案的金条进行了仔细测定，分量没有偏差，但成色却只有97%。鲍女士起初对这一成色鉴定提出怀疑，但工作人员指出，她所购买的金条并非“中金黄金”所生产，所以只能以现场测定的成色来交易。考虑到金条已经被熔化，鲍女士只得接受对方的报价，按97%的成色标准卖出了金条。

前天，鲍女士第二次带着剩余的部分金条来到同一家“中金黄金”。这次的检测结果让鲍女士大跌眼镜，因为同样的“鸳鸯条”，上次检测的成色只有97%，但这次的检测结果却达到了99.98%，接近“四九金”的标准。鲍女士当场质疑，是“中金黄金”的工作人员在上一次的成色测定中出了差错。否则的话，同一款、同一批次的“鸳鸯条”，在同一柜台接受检测，绝不可能出现如此悬殊的成色差别。

回购方解释：

彩金最易出现成色波动

昨天中午，记者来到了“中金黄金”旗舰店，该店店长王彦表示，“中金黄金”是目前国内唯一具备回收合法实物黄金的商家（除了“原购原卖”的商家之外），由于消费者的黄金来源复杂，所以必须采取当场测量的交易模式来规避风险。“她的确来过我们这里两次。”王彦告诉记者，在办理金条回购交易的过程中，工作人员曾经明确提醒过鲍女士，其所持有的金条上有较多彩金装饰，而这些彩金图案所使用的材料并非黄金，所以肯定会影响黄金的实际成色。“当时，她是签字同意了我们的交易模式，我们才将金条熔化后进行成分检测的。”王彦称，该店使用的仪器是价值20余万元的金属检测仪，检测结果的可靠性也是有保证的。第一次测定的结果是97%，第二次的结果是99.98%，王彦认为，虽然两次检测的结果差异较大，但他们始终认为两次测定的结果都是准确的。“我们不能肯定鲍女士两次带来的金条是完全一样的，更不能保证金条加工方，在不同金条上的彩金面积、材料所使用的份额是否一致”，王彦称，按照规定，如果鲍女士不接受店方的成色测定，她完全可以中止交易，将黄金取回，但她并没有这么做。

黄金投资如何规避纠纷

单纯投资，“裸金”胜于彩金金条

采访中，中金黄金上海公司店面管理部副经理迟竟成向记者证实，自2006年“中金黄金”在上海开办实物金回购交易以来，鲍女士的遭遇也是他们遇到的首例对金条成色存在疑义的纠纷。

“以前我们也遇到过有客户拿老式金条来检测，发现号称纯金的金条，成色却不足95%。这是因为过去黄金提纯工艺落后，所以成色普遍较低，客户基本都能接受我们的解释，但这次鲍女士遇到的情况却有不同。 ”迟竟成表示，经过这次纠纷，他们也开始对市面上来源复杂的所谓投资金条产生了怀疑，“比如说一根100克的彩金金条，到底分量上有没有把彩金的部分包括进去？如果彩金的分量也包括在100克里，那么纯金的成色肯定会打折扣！ ”

迟竟成建议，为了最大可能规避实物黄金的回购纠纷，消费者在挑选金条时，必须首先明确所购金条的目的为何。如果是为了单纯的投资，那么就应当在国际黄金实时价格的基础上，选择当时市面上附加成本最低的实物黄金，俗称“裸金”。而彩金金条的单价是在黄金基础上，又附加了工艺成本形成的黄金产品，其零售价肯定高于“裸金”，而且一旦回购，也只能按照测算后的 “裸金”价格来交易，通常比较适合收藏兼具投资的客户购买。也正因此，彩金黄金的理想交易场合，并不是黄金回购，而是收藏品市场。