金点言论 2017-5-26 11:40:30

保监会发飙了!太平、国寿、人保三家保险公司被警告!

作者:恒温君
来源:金投网 0

导语

5月23日,保监会针对电话及互联网销售业务管理不规范等问题,连发三条监管函,对太平财产保险有限公司(简称“太平财险”)、中国人寿财产保险股份有限公司(简称“国寿财险”)、中国人民财产保险股份有限公司(简称“人保财险”)三家平台提出监管需求。

近年来,保险业电销、网销领域乱象丛生,频频遭到消费者投诉。

保监会发飙了!太平、国寿、人保三家保险公司被警告! 

无论是寿险公司还是财险公司,电销渠道的发展都已经步入瓶颈,电销渠道萎缩或成定局;而在网电融合的技术趋势下,曾经的销售骑兵——电销亦到了需要修补的“最后时刻”。

每当保险市场出现幺蛾子的时候,保监会就会义不容辞挺身而出。

5月23日,保监会针对电话及互联网销售业务管理不规范等问题,连发三条监管函,对太平财产保险有限公司(简称“太平财险”)、中国人寿财产保险股份有限公司(简称“国寿财险”)、中国人民财产保险股份有限公司(简称“人保财险”)三家平台提出监管需求。

事实上,这不是保监会第一次出手了。

2017年一开年,保监会便掀起了一场治乱象、防风险的监管风暴,对国内的保险机构频出重拳。随后,连续向各保监局、保险公司发出监管文件,要求监管部门发挥好监管作用,险企自纠自查,共同维护保险业的市场秩序。

对保险公司,保监会的主要要求有两大点

一、各人身保险公司对2016年以来公司销售管理合规情况开展自查自纠,加强销售管理。如果出现对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传;以保险产品即将停售为由进行宣传销售;以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品等情况,人身险企应该向各监管机构汇报。

保监会发飙了!太平、国寿、人保三家保险公司被警告! 

要求人身险公司规范产品开发设计行为,切实发挥人身保险产品的保险保障功能,防范经营风险。

此次保监会的监管函显示,太平财险主要存在电话销售业务不符合保险监管规范性文件要求、电话销售和互联网销售业务内控管理不完善、系统管控不严等问题;国寿财险存在电话销售和互联网销售业务内控管理制度不健全,部分制度不符合保险监管规范性文件要求等问题;人保财险则存在电话销售业务不符合保险监管规范性文件要求、电话销售业务内控管理不完善、互联网销售业务管理不规范等问题。

其中,人保财险存在官网销售页面含有不实宣传的内容、未按要求披露合作的第三方网络平台信息、对第三方网络平台预订取消险管理不到位、网销质检工作执行弱化等问题;国寿财险、太平财险互联网销售业务不符合保险监管规范性文件要求,制度建设滞后、不完善,在线退保和在线理赔服务情况不符合《互联网保险业务监管暂行办法》有关规定。

保监会发飙了!太平、国寿、人保三家保险公司被警告! 

对此,保监会对以上三家财险公司发出警告,并要求应高度重视检查中发现的问题,制定详细整改方案。加强责任追究,对违法违规问题责任人严肃问责。并于2017年5月31日前书面上报整改方案,2017年6月30日前书面上报整改落实情况。

“以往,监管部门针对保险公司电销业务作出处罚并不少见,但一般都是通过罚单,此次,保监会一改作风,直接对人保、国寿、太平这样的传统保险巨头开出监管函,颇为少见。”业内人士指出。

值得注意的是,上一次保监会开出监管函是针对安邦人寿,决定暂停其申报新产品,而再上一次则是针对复星保德信人寿,也是要禁止其申报新产品。

保监会发飙了!太平、国寿、人保三家保险公司被警告! 

对于消费者来说,能重新认识保险,忘记保险那些狗屁「理财、投资、收益」的功能,让消费者意识到,保险是用来保障的,不是用来赚钱的。想投资理财去买信托基金股票,别买保险。

保监会这次举动,虽然一定程度上冲击了我国膨胀的保险业,但是对于监管机构来说,确实很好的履行了「保护消费者利益」这一职责,值得肯定。

总体来说,我认为保监会在我国三大金融监管机构里,消费者利益保护方面做得比较好,也比较靠前,从销售监管,银保规制到产品规制,都是值得肯定的,能让行业割一块肉,来保护消费者,保监会至今的监管措施,基本上说是没什么黑点的,都能做到未雨绸缪,而不是亡羊补牢。

保监会的众多监管措施,总体来说是比较符合金融监管原则的——在保障行业稳健发展的前提下,最大程度保护消费者利益。

因此对于保监会的一系列措施,小编认为是值得肯定的。

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