建行网上银行证书下载新方案

为提高网上银行的安全性，改善客户服务，建设银行从2007年开始大力推广USB Key等安全产品在网上银行的应用。安全产品使用以来，收到了明显的效果，至今建行未发生一起此类网上银行木马病毒案件。

近期，一些客户反映电脑使用Windows Vista操作系统或者IE7.0浏览器不能正常下载网上银行数字证书，据了解，目前，网上银行客户柜台签约并领回USB Key后，必须自行将数字证书下载到USB Key中，然后才能正常使用网上银行相关功能。由于建行网上银行证书下载功能基于Windows2000/XP/2003和IE6.0浏览器设计，而 Windows Vista和IE7.0浏览器增加了许多新的安全特性，不支持现有的证书下载方式，因此，目前客户无法在Windows Vista和IE7.0浏览器中进行证书下载，即无法将证书下载到USB Key中。但是，在Windows Vista和IE7.0浏览器中可以使用证书，即已经完成证书下载的USB Key仍可以在Windows Vista和IE7.0浏览器中正常使用。

如果客户的电脑安装了Win-dows Vista或者IE7.0浏览器，现阶段解决证书下载问题的最佳方案是：首先，在另外一台安装有Windows 2000/XP/2003及IE6.0浏览器的电脑中,下载证书到USB Key中；然后，在Win-dows Vista和IE7.0浏览器中安装USB Key管理工具，就可以正常使用USB Key。

附:Windows Vista和IE7.0浏览器中USB Key的使用方法：

在Windows 2000/XP/2003中将证书下载到USB Key后，即可按照下面的步骤在Vista和IE7.0浏览器中使用该USB Key。

第1步：客户以具有 “计算机管理员”权限的用户登录Windows Vista系统（用户权限可以在“控制面板”的“用户帐户”中查看），或在运行IE7.0浏览器时选择“以计算机管理员身份运行”（选中IE7.0浏览器图标后，单击鼠标右键，选择“以计算机管理员身份运行”）。

第2步：关闭 IE7.0浏览器的弹出窗口拦截功能。

依次打开IE7.0浏览器的“工具”—“弹出窗口阻止程序”，选择“关闭弹出窗口阻止程序”。

第3步：设置 IE7.0浏览器的安全级别。

依次打开IE7.0浏览器—“工具”—“In-ternet选项”—“安全”菜单，完成如下操作：

（1）点击“受信任的站点”图标，点击“站点”按钮，在“将该网站添加到区域”下的输入框中输入“https://*.ccb.com.cn”，点击“添加”按钮，再点击“关闭”按钮。

（2）在“该区域的安全级别”设置框中，点击“自定义级别”按钮，将“重置自定义设置”选项设置为“中低”，点击“重置”按钮，再点击“确定”按钮。

（3）点击“确定”按钮，关闭“Internet选项”窗口。

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