建行网上银行证书忘了导出怎么办？

2010-8-23 16:01:56 来源：中国黄金投资网我要纠错

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问：

请问我的建行网上银行证书原来存放的电脑已坏，当时未导出，现在更换了一台新电脑，安全证书怎么办？另外，我在原来的电脑里买了基金，在新电脑里没有安全证书，不能买卖吧？

答：

请问您是想通过建行网上银行买卖基金，还是想在基金公司网站上购买基金，然后链接到网上银行付款，即办理网上支付业务？如果您是通过建行网上银行买卖基金，则系统不会验证证书。在使用网上银行的签约账户办理转账汇款、缴费、网上支付等业务时，系统会验证证书。如果您的证书是保存在电脑中的，现原证书丢失，且没有备份证书，您可以携带本人有效身份证件、手机（小灵通如何接收证书验证码，可咨询柜台工作人员，建行网银盾客户下载证书无须获取验证码）、账户（信用卡不能签约网上银行）到建行网点注销网上银行，重新办理签约手续，然后在七天内登录个人网上银行按系统提示设置登录密码、交易密码（动态口令卡客户无须设置交易密码）、下载新的证书（除预制证书）。或直接携带本人有效身份证件、网上银行的签约账户到柜台购买建行网银盾进行绑定，然后下载证书。注：在柜台签约网上银行时，需选择使用动态口令卡或新建行网银盾（具体情况和价格可咨询柜台工作人员）。同时提示您，请您妥善保管网银信息，确保您的账户使用安全。

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