去www.ccb.com 点击左上的网上银行下面的“下载”,然后看你是什么的U盾了,在弹出的网站的最下方找到和你U盾相符的点击管理工具,然后下载,安装就可以了。
证书导出步骤:
随意打开一个网页,在顶端点击“工具”Internet选项——选择“内容”里的“证书”——找到颁发者为ccbca的证书后点击“导出”——默认下一步后选择连同“私钥”一块导出,再设置证书密码。 当系统提示“指定要导出的文件名”,请使用“浏览”选择存储路径(如U盘),再对您的证书进行命名。点击“保存”后“下一步”,系统会显示此次备份的一些信息,点击“完成”您的证书就按要求备份在您需要的位置了!
建议您将证书备份在U盘里,以后证书损坏或换电脑后,可将U盘链接到电脑上,双击证书即可将证书导入电脑,继续使用网银进行交易。 证书删除步骤: 使用完网银后可将证书从电脑中删除,随意打开一个网页,在顶端点击“工具”Internet选项——选择“内容”里的“证书”——找到颁发者为ccbca的证书后点击“删除”即可。下次再按同样的步骤导入证书。
证书导入步骤:
您可以在每次使用网银前,将U盘链接到电脑上,双击备份的证书,然后按照证书导入向导提示,输入证书密码,即可将证书导入电脑。 答案补充找到建行工作人员对此问题的回复,供你参考一下。
您的问题分以下几种情况:
1.如果您是我行新版USBKEY客户,请您核实您的USBKEY是否成功在柜台和您的客户号进行了绑定,您在下载证书时是否先下载了USBKEY中间键软件并插入了USBKEY。
2.如果您是我行软证书客户(即证书下载到本机硬盘的客户)那么出现此报错是由于您的操作系统配置不支持下载我行证书,建议您换一台电脑尝试下载证书,以判断是否为自身电脑配置问题,下载证书之后您可以将证书导出已备今后导入其他电脑使用,然后再将其他人电脑中的证书删除。由于不清楚您的具体情况,建议您拨打当地95533转人工由工作人员指导您操作。
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