柜台交易流程
在办理交易时,客户应认真填写《个人外汇买卖申请书》一式两联,填入申请人姓名、身份证号码、日期、帐号或交现金额、买入币种、卖出币种、买入金额或卖出金额。如选择实时交易,则在汇率栏填写“实时”字样;如选择委托交易,则在汇率栏填写委托牌价,交柜台营业人员。
实时交易成交后,柜台营业人员交给您一份《个人外汇买卖证实书》,表示交易已正常成交。
委托交易挂单成功后,柜台营业人员交给您一份《个人外汇买卖委托书》。客户在委托交易未成交时,可填写《个人外汇买卖撤单申请书》进行撤单,取销该笔委托。若委托交易已成交,则委托撤单无效。
自助终端
实时交易——客户将19位储蓄卡插入自助终端,在屏幕右方键盘上输入六位密码进入系统,用手指按屏幕进行选择:外汇买卖、实时交易、买入/卖出交易(买入金额确定时选择买入交易,卖出金额确定时选择卖出交易)、帐户性质(钞户或汇户)、买入币种、卖出币种,在键盘上输入金额(买入交易输入买入金额,卖出交易输入卖出金额。由于机器自动显示两位小数,客户只需按金额顺序输入数字,例:587.15,客户需顺序输入58715后确认;例:500,客户需输入50000后确认。日元无小数)
委托交易——客户在选择外汇买卖后,选择委托挂单,当客户确定买入卖出币种后,系统自动提示出当前牌价,客户根据需求在键盘上分别输入挂单牌价(包括获利牌价和止损牌价)的整数和小数部分。挂单成功后,自助终端自动打印委托确认书,挂单成功退出系统。
委托交易的汇率选择——客户获利挂单成功后,系统自动检验该挂单,当我行牌价首次达到或低于客户的买入价、达到或高于客户的卖出价时,自动按我行牌价成交;客户止损挂单成功后,系统自动检验该挂单,当我行牌价首次达到或高于客户的买入价、达到或低于客户的卖出价时,自动按客户委托止损牌价成交。当我行牌价未达到客户委托价格时,客户委托挂单保持有效挂单状态为24小时的整数倍(自挂单成功时算起)或在周末交易结束时自动失效。
交易成交当时扣减客户的卖出币种金额,存入客户的买入币种金额。交易的成交情况以《中国建设银行个人外汇买卖证实书》上的成交时间、买入、卖出币种、金额及成交汇率为准。请客户记住交易合同号,并及时到柜台或自助终端打印或通过电话银行传真个人外汇买卖证实书。
电话交易(95533)
详见《个人外汇买卖电话交易操作方法》
网上交易
建行客户登录网站www.ccb.cn进行签约,在获得认证后,可以通过网上银行进行有关个人外汇买卖的操作。个人外汇买卖网上交易包括:实时交易、委托交易、委托撤单、委托查询(单笔、明细)、成交查询(单笔、明细)、查询帐户余额、查询帐户明细、查询牌价、汇率走势图。
在办理网上交易开户过程中,客户须填写有效个人信息包括: 姓名、年龄、证件号码、证件类型、帐号、帐号所在分行、帐号密码等。由网银中心返回的客户成功信息应包含:证书CN号、网上银行系统的用户号、登录密码、交易密码和下载证书站点的URL等。在完成签约后,客户即可进入个人外汇买卖系统进行交易。
在您办理网上交易开户过程中如果遇到任何技术问题,请及时和我们的客户服务中心(95533)联系。
手机交易
为了方便客户随时随地进行交易,我行与中国移动、中国联通合作开发了手机交易,您在购买了通信公司的STK卡后,在我行完成签约手续,即可通过目前市场上常见型号的手机进行个人外汇买卖交易及查询。这种方式的优点是:操作不受时间和地点限制,交易按短信息收费、成本较低,随身携带、方便安全等等。目前,我行个人外汇买卖交易的主要功能包括:买卖交易、撤销委托、委托查询、成交查询、外汇牌价查询、传真服务等。
客户流程
1、开户
原已在建设银行开立外汇存款账户的个人客户凭有效单据可申办个人外币买卖业务,未开立账户的须持有关开户要求文件到建设银行开立账户后方可申办。
2、委托
客户通过柜台、电话、手机、自助终端、网上等交易方式向建设银行提出个人外汇买卖交易委托申请,建设银行现行交易主机自动判断客户账户中是否有足额委托卖出币种,同时根据市场牌价判断客户委托交易价格是否满足成交条件。
3、成交
如果在有效交易时间内不能够满足成交条件,则客户的委托在委托有效期结束时自动撤单。如果客户委托交易在申请有效期内实现最终成交,则建设银行将与客户进行实时资金清算。
4、交割
在起息日客户与建设银行办理资金交割。
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