据雷先生介绍，两年前他花费4000多元购买了一条某品牌的黄金项链。由于项链被磨损，雷先生便打算重新换购一条价值相仿的新项链。
可是在更换了新项链以后，商家还收取了加工费、折旧费和提纯管理费共计299元。雷先生表示，他对商家收取加工费和提纯管理费存在疑义。
记者随后咨询了方塔街上的几家品牌首饰店，发现大多数商家都会收取一定“加工费”，并标示在标价牌上。至于雷先生提及的“提纯管理费”，却没有明确的标示。
一位品牌珠宝店的销售人员介绍，由于黄金饰品工艺相对复杂，所以会根据饰品消耗的工时以及加工时的损耗收取不同数额的加工费。
如果顾客需要折旧换新服务，那么还需对首饰进行提纯，测出首饰相对应的黄金克重，并收取一笔提纯管理费。
江苏世纪天合律师事务所律师黄伟东说，是否收取提纯管理费、加工费属于商家自身经营策略问题。只要商家明码标价，或在消费者消费时尽到提醒义务，便无可厚非。
如果商家在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用的话，那么根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定，商家将承担相应的法律责任。
对此，黄律师提醒商家应该主动告知消费者收取费用的实际情况，保障消费者的知情权。同时，消费者在消费前也应问清具体价格，货比三家后再决定是否购买。
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